pembagian Buku Pelayanan Kepada RT dan RW untuk meningkatkan pelayanan kepaeda masyarakat

06 Juni 2016 - 09:01:25 WIB

 

Dalam rangka meningkatkan Pelayanan kepada masyarakat Kelurahan Kepanjenlor mulai tahun 2015 membagaikan beberapa buku terkait  pelayanan kepada RT dan RW. Seperti kita ketahui bersama bahwa di penghujung tahun 2014 diadakan pemilihan ulang RT dan RW di seluruh Kota Blitar tidak terkecuali di Kelurahan Kepanjenlor

dalam pemilihan tersebut terpilih RT dan RW baru adapula yang terpilih kembali, untuk Kelurahan Kepanjenlor sendiri lebih dari 50 % RT/RW adalah RT/RW baru, berdasarkan hal tersebut Kelurahan Kepanjenlor memiliki inisiatif untuk membuatkan beberapa buku pelayanan untuk membantu perangkat RT dan RW dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat adapaun buku pelayanan yang di buat dan di edarkan kepada RT/RW antara lain:

1.  Buku Prosedur Pelayanan berisi Prosedur Pelayanan berisi mulai dari jenis pelayanan, pejabat/perangkat yang terlibat dalam penerbitan pelayanan, prosedurnya bagaimana, syarat yang harus dipenuhi pengelola, waktu, biaya, dan keterangan yang menandatangani  adapapun jeis pelayanan yang tertera dalam buku prosedur pelayanan diantaranya:

a.  PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN

b.  PROSEDUR PELAYANAN SURAT BORO

c.  PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN BERKELAKUAN BAIK / SKCK

d.  PROSEDUR PELAYANAN KTP

e.  PROSEDUR PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KELUARGA

f.  PROSEDUR PELAYANAN PENGANTAR KETERANGAN PINDAH TEMPAT

g.  PROSEDUR PELAYANAN KETERANGAN KELAHIRAN

h.  PROSEDUR PELAYANAN SURAT KELAHIRAN

i.  PROSEDUR SURAT KEMATIAN

j.  PROSEDUR PELAYANAN LAHIR MATI

k.  PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEHENDAK NIKAH

l.  PROSEDUR PELAYANAN PENERBITAN REKOMENDASI IJIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB)

m.  PROSEDUR PELAYANAN PENERBITAN REKOMENDASI IJIN USAHA / HO

n.  PROSEDUR PELAYANAN PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PRINSIP

2.  Buku cek list persyaratan  berisi kolom-kolom cek list kelengkapan persyaratan yang di centang oleh trt dan rw sehingga dapat diketahui persyaratan yang kurang sebelum mengajukan ke kelurahan

3.  Buku agenda surat pengantar RT/RW

4.  Buku agenda surat kelur RT/RW

Dengan adanya buku-buku pelayanan ini diharapkan dapat membantu perangkat RT/RW baru khususnya dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat sehingga dapat memberikan arahan dengan benar dan masyarakat pun mendapat kejelasan dalam medapatkan pelayanan yang diperlukan.